पूछताछ आती है, पर अपॉइंटमेंट पक्की नहीं होती
हम जाँचते हैं- क्या जवाब में देरी होती है?
- क्या अनुरोध ग़लत विभाग तक पहुँचते हैं?
- क्या डॉक्टर की उपलब्धता साफ़ नहीं है?
- क्या पुष्टियाँ लंबित रह जाती हैं?
ज़िम्मेदारी का नक्शा, मंज़ूर जवाब, स्थिति की ट्रैकिंग, कॉल-बैक के नियम, पुष्टि और री-शेड्यूलिंग की प्रक्रिया और स्टाफ़ हैंडओवर।
हम मापते हैंजवाब का समय, बिना संभाले अनुरोध, पक्की बुकिंग और पूरी हुई अपॉइंटमेंट—जहाँ क्लाइंट के रिकॉर्ड भरोसेमंद हों।















