वही काम करवाएँ जिसकी बिज़नेस को ज़रूरत है। काम पक्का करने से पहले ठोस डिलीवरेबल, निर्भरताएँ और हैंडओवर समझें।
एक सेवा चुनें या कई मिलाएँ। हर सेवा हेल्थकेयर के लिए तय होती है और कुछ भी लाइव होने से पहले चिकित्सा-नैतिकता और विज्ञापन के नियमों से जाँची जाती है।
Google और Google Maps पर “near me”, स्पेशियलिटी और इलाज की खोजों में ऊपर आएँ।
देखें क्या शामिल हैSearch और Maps ऐड जो उन मरीज़ों तक पहुँचें जो पहले से आपकी स्पेशियलिटी खोज रहे हैं।
देखें क्या शामिल हैहेल्थ कैंप, चेक-अप पैकेज और जागरूकता के लिए Facebook और Instagram कैंपेन।
देखें क्या शामिल हैInstagram, Facebook और YouTube कंटेंट जो मरीज़ों को जानकारी देता है और याद रहता है।
देखें क्या शामिल हैअलग-अलग डॉक्टरों के लिए भरोसेमंद, जाँची जा सकने वाली पेशेवर प्रोफ़ाइल—ऑनलाइन और ऑफ़लाइन।
देखें क्या शामिल हैविभाग-वार मार्केटिंग, डॉक्टर प्रोफ़ाइल, मरीज़ों की पूछताछ की रूटिंग और रिपोर्टिंग।
देखें क्या शामिल हैतेज़, मोबाइल-फ़र्स्ट अस्पताल और क्लिनिक वेबसाइटें और कैंपेन लैंडिंग पेज।
देखें क्या शामिल हैहर मरीज़ से निष्पक्ष फ़ीडबैक अनुरोध, सुरक्षित जवाब और शिकायतों के लिए निजी रास्ता।
देखें क्या शामिल हैहर क्षेत्र सेवाओं को मिलाकर एक पूरा सुधार बनाता है—ऐसे डिलीवरेबल के साथ जिन्हें आप परख सकें, चैनलों की सूची नहीं।
| समाधान का क्षेत्र | समस्या | आपको क्या मिलता है |
|---|---|---|
| ब्रांड की स्पष्टता और पहचान | पहचान और कम्युनिकेशन में एकरूपता नहीं। | पोज़िशनिंग दस्तावेज़, मैसेजिंग गाइड, विज़ुअल टेम्पलेट, साइनबोर्ड की दिशा, डॉक्टर और विभाग के टेम्पलेट। |
| स्थानीय खोज और सर्च | लोकेशन और सेवा की जानकारी सर्च में ढूँढना मुश्किल है। | योग्य प्रोफ़ाइल सुधार, सेवा और लोकेशन पेज, तकनीकी सुधार और तय खोजों पर रिपोर्टिंग। |
| मरीज़ों के लिए जानकारी और शिक्षा | मरीज़ और देखभाल करने वाले बुनियादी सवालों के जवाब नहीं ढूँढ पाते। | मंज़ूर FAQ, सेवा की जानकारी, डॉक्टर द्वारा समीक्षित वीडियो, तैयारी और विज़िट-जानकारी के टेम्पलेट। |
| कैंपेन और लैंडिंग पेज | प्रचार असली पूछताछ-यात्रा से जुड़ा नहीं है। | योग्यता-जाँचे कैंपेन, एक केंद्रित लैंडिंग पेज, सही संपर्क का रास्ता और पूछताछ की गुणवत्ता की समीक्षा। |
| वेबसाइट और पूछताछ का अनुभव | जानकारी मौजूद है, पर अगला कदम साफ़ नहीं है। | नेविगेशन में सुधार, सबके इस्तेमाल लायक संपर्क के रास्ते, प्रासंगिक फ़ॉर्म, डॉक्टर या विभाग का चुनाव और साफ़ हैंडऑफ़। |
| फ़्रंट डेस्क का तालमेल | कॉल और संदेशों का कोई ज़िम्मेदार, स्थिति या फ़ॉलो-अप नहीं। | पूछताछ ट्रैकर, जवाब के टेम्पलेट, कॉल-बैक की प्रक्रिया, आगे बढ़ाने के नियम, स्टाफ़ हैंडओवर और तय दायरे वाले इंटीग्रेशन। |
| काम पूरा करना और फ़ीडबैक | पुष्टि, री-शेड्यूलिंग और फ़ीडबैक की संभाल एक जैसी नहीं है। | प्रशासनिक रिमाइंडर, रद्द करने और री-शेड्यूलिंग की प्रक्रिया, निष्पक्ष फ़ीडबैक अनुरोध और समस्याओं की ट्रैकिंग। |
| मैनेजमेंट का नियंत्रण और सुधार | नेतृत्व न किया गया काम देख पाता है, न यह कि क्या बाक़ी है। | रिपोर्टिंग की परिभाषाएँ, विभाग या लोकेशन के सार, मंज़ूरी के रिकॉर्ड, मासिक कार्य-योजना और ज़िम्मेदारी का रजिस्टर। |
हमारा दायरा ब्रांडिंग, मार्केटिंग और प्रशासनिक कम्युनिकेशन है। निदान, चिकित्सकीय फ़ैसले और अस्पताल का संचालन आपकी टीम के पास रहते हैं।
समस्या → निदान → डिलीवरेबल → स्टाफ़ द्वारा अपनाना → मापन। तीन आम स्थितियाँ।
ज़िम्मेदारी का नक्शा, मंज़ूर जवाब, स्थिति की ट्रैकिंग, कॉल-बैक के नियम, पुष्टि और री-शेड्यूलिंग की प्रक्रिया और स्टाफ़ हैंडओवर।
हम मापते हैंजवाब का समय, बिना संभाले अनुरोध, पक्की बुकिंग और पूरी हुई अपॉइंटमेंट—जहाँ क्लाइंट के रिकॉर्ड भरोसेमंद हों।
जानकारी की डायरेक्टरी, मंज़ूर तैयारी-संदेश, लोकेशन और कलेक्शन पेज, प्रशासनिक FAQ और पूछताछ की रूटिंग।
हम मापते हैंसही तरीके से संभाली गई पूछताछ, कम बार-बार के प्रशासनिक सवाल और प्रासंगिक बुकिंग का पूरा होना।
जानकारी का केंद्रीय रजिस्टर, ब्रांच टेम्पलेट, स्थानीय अपडेट का ज़िम्मेदार, मंज़ूरी की अनुमतियाँ और अपवादों की रिपोर्टिंग।
हम मापते हैंब्रांच के हिसाब से जानकारी की सटीकता, अपडेट का समय और लंबित मामले।
प्रकाशित शुरुआती फ़ीस वाले मासिक पैकेज। हर पैकेज मुफ़्त ऑडिट से शुरू होता है, ताकि भुगतान से पहले योजना आपके लक्ष्यों से मेल खाए।
शामिल नहीं: अलग-अलग डॉक्टरों के लिए पेड आत्म-प्रचार वाले ऐड (IMC रेगुलेशंस, 2002 के तहत प्रतिबंधित)।
शामिल नहीं: ऐड ख़र्च (सुझाया गया ₹15,000+ प्रति माह, सीधे Google/Meta को दिया जाता है)।
शामिल नहीं: ऐड ख़र्च, मासिक योजना से ज़्यादा वीडियो शूट, और इवेंट।
INR में प्रस्तावित शुरुआती फ़ीस, 18% GST और ऐड ख़र्च के बिना (सीधे Google/Meta को दिया जाता है)। न्यूनतम अवधि 3 महीने, फिर महीने-दर-महीने। अंतिम दायरे की पुष्टि ऑडिट के बाद लिखित में होती है।
पोस्ट, वीडियो, पेज और ऐड डिलीवरेबल हैं। काम का मकसद एक है: ज़्यादा अपॉइंटमेंट जिनमें लोग सच में आएँ।
मरीज़ सेवाएँ, समय या सही विभाग आसानी से नहीं ढूँढ पाते, और प्रशासनिक पूछताछ ग़लत टीम तक पहुँचती है।
डॉक्टर द्वारा मंज़ूर सेवा जानकारी, डॉक्टर और लोकेशन की एक जैसी जानकारी, प्रशासनिक पूछताछ की रूटिंग, अपॉइंटमेंट हैंडऑफ़, फ़्रंट डेस्क की जवाब-प्रक्रिया और प्राइवेसी का ध्यान रखते हुए फ़ीडबैक की संभाल।
यह समझना कि अस्पताल असल में कैसे चलता है, मंज़ूर जानकारी को ताज़ा रखना और स्टाफ़ के जवाब देने का तरीका सुधारना—किसी डॉक्टर के नाम पर प्रेरणा वाली रील्स बनाना नहीं।
किसी कैंपेन से जुड़ा नतीजा इस बात का सबूत नहीं कि वह नतीजा कैंपेन की वजह से आया। हम तुलना की अवधि इस्तेमाल करते हैं और डेटा की सीमाएँ समझाते हैं।
हर चरण पर मरीज़ छूट सकते हैं। हम पूरा रास्ता देखते हैं—सिर्फ़ ऊपर के ऐड नहीं।
ज़्यादातर हेल्थकेयर बिज़नेस फ़नल के ऊपर ख़र्च करते हैं, पर लोगों को संपर्क और बुकिंग पर खो देते हैं। दो मिनट में अपना रिसाव ढूँढें
ऐसा ब्रांड जिसे लोग समझें। मकसद वाला कम्युनिकेशन। सही जानकारी और असली अनुभवों पर टिका भरोसा।
हेल्थकेयर पोज़िशनिंग और नामों का क्रम · विज़ुअल पहचान और साइनबोर्ड की दिशा · डॉक्टर और विभाग की जानकारी के टेम्पलेट।
02डॉक्टर द्वारा मंज़ूर शैक्षिक कंटेंट · तथ्यात्मक लोकल प्रोफ़ाइल का रख-रखाव · विभाग और लोकेशन पेज में सुधार।
03सार्वजनिक जवाब की मंज़ूरी प्रक्रिया · संवेदनशील फ़ीडबैक को आगे बढ़ाने का नक्शा · निष्पक्ष फ़ीडबैक-अनुरोध टेम्पलेट।
तीन मुख्य विधाओं से आगे: आपकी इंडस्ट्री के लिए उपलब्ध हर सेवा, इस हिसाब से समूहों में कि वह किस काम आती है।
सांकेतिक डिज़ाइन अध्ययन—पुराने क्लाइंट कैंपेन या प्रदर्शन के दावे नहीं।
हेल्थकेयर पोज़िशनिंग और नामों का क्रम, विज़ुअल पहचान और साइनबोर्ड की दिशा के साथ।
पूछताछ की ज़िम्मेदारी का नक्शा, साफ़ ज़िम्मेदारी और आगे क्या होता है उसके रिकॉर्ड के साथ।
संदर्भ जाँचें। जवाब मंज़ूर करें। संवेदनशील मामलों को निजी रूप से आगे बढ़ाएँ।
सार्वजनिक जवाब की मंज़ूरी प्रक्रिया, संवेदनशील फ़ीडबैक को आगे बढ़ाने के नक्शे से जुड़ी हुई।
अपनी स्पेशियलिटी, शहर और जो समस्या ठीक करनी है, बताइए। हम देखते हैं कि आज मरीज़ आपको कैसे खोजते और आप तक पहुँचते हैं, और तय शुरुआती दायरे के साथ जवाब देते हैं—कोई बाध्यता नहीं।
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